الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026-09-05
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصّة مسرى («المنصة»). بإنشائك حسابًا أو باستخدامك المنصة فإنك توافق عليها.
١. الخدمة
تقدّم مسرى برمجيات إدارة متعدّدة المؤسسات للجمعيات والمؤسسات التعليمية وغير الربحية. قد تتغيّر الميزات أو تتحسّن مع الوقت.
٢. الحسابات
أنت مسؤول عن صحّة بيانات حسابك، وعن الحفاظ على سرّية بيانات الدخول، وعن كل نشاط يتمّ عبر حسابك. أبلِغنا بأي استخدام غير مصرّح به.
٣. الاستخدام المقبول
تتعهّد بعدم إساءة استخدام المنصة، أو محاولة اختراق أمنها أو العزل بين المؤسسات، أو رفع محتوى غير نظامي، أو استخدامها لانتهاك حقوق الآخرين.
٤. بيانات المؤسسة
يبقى المحتوى الذي تُدخِله (الأعضاء، الطلاب، المستفيدون، المستندات…) مملوكًا لمؤسستك. وتمنحنا الحقوق المحدودة اللازمة لاستضافته ومعالجته لتقديم الخدمة.
٥. الاشتراكات والدفع
- تُفوتَر الباقات المدفوعة بشكل دوري عبر مزوّد الدفع (Stripe).
- تتجدّد الاشتراكات تلقائيًا حتى يتمّ إلغاؤها من بوابة الفوترة.
- الإلغاء يوقف التجديدات المستقبلية؛ وما لم يقتضِ النظام غير ذلك، فالمبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
- قد تتغيّر الأسعار وحدود الباقات بإشعار مسبق.
٦. التوفّر
نسعى لتوفّر عالٍ للخدمة لكننا لا نضمن استمرارها دون انقطاع، وقد نُجري أعمال صيانة.
٧. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت. ويمكننا تعليق أو إنهاء الوصول عند مخالفة هذه الشروط. عند الإنهاء يمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذفها.
٨. إخلاء المسؤولية والحدود
تُقدَّم المنصة «كما هي». وبالقدر الذي يسمح به النظام، لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم المدفوعة في الفترة السابقة.
٩. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ما لم يُتّفق كتابةً على غير ذلك.
١٠. التغييرات
قد نحدّث هذه الشروط، واستمرارك في الاستخدام بعد التغيير يُعدّ موافقة.
١١. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل مع دعم مسرى.